周月婷
《中国疗养医学》. 2013, 22(12): 0-0.
目的 探讨“六常法”管理法则在体检报告打印室管理工作中的作用。方法 运用六常法,对打印室内人、环境、物品管理进行规范化改进,并定期进行检查评估。结果 实施"六常法"管理后,使物品管理进一步得到了规范,达到提高报告打印效率、服务品质和降低工作失误率的内部品质文化。结论 六常法”是一种用来改善工作环境、增加效益、减少差错的有效技术,提高了体检人员满意度,促进体检中心整体服务评价的提升,提升体检中心形象及竞争力。结论 六常法”增强了护士的责任意识,促进体检中心整体服务评价的提升,提高了体检中心报告室工作效率,提高了体检人员满意度,是提升体检中心形象及竞争力的有效技术。